Termeni și condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul nostru! Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos, întrucât ele reglementează utilizarea acestui site și achiziționarea produselor oferite.

2. Definiții

• „Vânzător” – entitatea care oferă produsele spre vânzare pe acest website.
• „Client” – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul și comandă produse.
• „Produse” – toate articolele prezentate pe site și disponibile pentru achiziție.

3. Utilizarea site-ului

Utilizarea acestui website este permisă doar persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea automată a termenilor și condițiilor prezentate în acest document.

4. Comenzi și plăți

Comenzile se pot efectua prin intermediul formularului de pe site. Clientul trebuie să furnizeze informații corecte și complete pentru procesarea comenzii. Plata produselor se efectuează prin metodele puse la dispoziție pe site (ex.: card bancar, transfer bancar, etc.).

5. Politica de livrare

Livrarea produselor se va efectua la adresa specificată de client în formularul de comandă. Timpul estimat de livrare este afișat pe pagina fiecărui produs și poate varia în funcție de disponibilitatea stocurilor sau de locația clientului.

6. Politica de returnare și anulare

Clientul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, fără a invoca vreun motiv. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, neutilizate și în ambalajul original. Costurile de returnare vor fi suportate de client.

Anularea comenzilor este posibilă înainte ca acestea să fie expediate, prin contactarea echipei noastre de suport.

7. Garanții și răspundere

Toate produsele oferite spre vânzare pe acest site sunt acoperite de garanția legală conform legislației în vigoare. Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale erori sau deficiențe ale produselor livrate, în afara celor acoperite de garanția legală.

8. Confidențialitatea datelor

Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, clientul este de acord cu prelucrarea datelor sale personale conform Politicii de Confidențialitate afișate pe site. Datele personale furnizate vor fi utilizate doar pentru procesarea comenzii și livrarea produselor.

9. Modificarea termenilor și condițiilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe site, iar utilizatorii vor fi obligați să respecte noile condiții de la data publicării acestora.

10. Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat de legislația în vigoare din România. Orice litigiu apărut între vânzător și client va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.